Optimierungen im Mobile E-Mail Marketing

Wie bereits in einigen vorherigen Artikel erwähnt, wandeln sich die Endgeräte auf denen E-Mails abgerufen werden. Tablets und Smartphones stellen neue Herausforderungen an alle E-Mail Marketer in punkto Layout, Aufbau und Handhabung.

Anbei eine kleine Zusammenstellung was beim Mobile E-Mail Marketing beachtet werden sollte!

1. Schriftgrößen
Bei mobilen E-Mails sollte man unbedingt eine größere Schriftart benutzen. Beispielsweise setzt iOS (iPad + iPhone) standardgemäß eine Schriftgröße von 13px und vergrößert Kleinere auf diese. Um alle Smartphones und Tablets zu berücksichtigen sollte eine Schriftgröße von 14px im Inhalt und 22px für Titel gewählt werden.


2. Auflösungen
Smartphones und Tablets besitzen unterschiedliche Bildschirmauflösungen. Während iOS automatisch die Breite erkennt und entsprechend ranzoomt, haben viele andere Geräte enorme Probleme damit. Fazit: Der User muss manuell zoomen und scrollen um die Mail zu lesen. Somit solltet ihr eure Mailings auf eine Breite von 320px bis 550px optimieren.


3. Ergonomie
Viele Benutzer halten ihre Smartphones in einer Hand (überwiegend in der Rechten) und navigieren mit dem Daumen. Wichtige Buttons, Links, etc. sollten daher einfach erreichbar sein. Beispielsweise gelange ich mit dem Daumen leichter in den oberen + mittleren Bereich des Displays als in den unteren Bereich. Zudem werden im unteren Bereich als Fußnote gerne programmspezifische Aktionen (wie löschen, weiterleiten, antworten) platziert. Geht daher auf Nummer sicher und platziert eure Call-to-Action Buttons auffällig, eindeutig und gut erreichbar.


4. Touching Errors
Jeder Mensch hat unterschiedlich große und breite Finger. Somit kann die Gefahr bestehen, dass man mit einem “Daumen”-Klick direkt mehrere Links anklickt. Achtet somit besonders auf die Abstände zwischen den Artikeln/Absätzen sowie die Größe der CTA-Buttons


5. Navigationsleiste
Was bei traditionellen E-Mails und mobilen Websites funktioniert, ist bei mobile E-Mails ein absolutes No-Go. Was könnte mit der Navigation auf dem Smartphone passieren? Durch die geringe Breite besteht die Gefahr, dass diese umbricht, zu klein zum Klicken oder für den Inhalt überhaupt nicht relevant ist.

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